Beiträge von UweFFM

Ich habe das bereits über die Umfrage bei Mazda gemeldet und wurde auch vom FMH telefonisch kontaktiert.

Ergebnis: Ölpreis nicht verhandelbar, eigene Anlieferung ausgeschlossen. Überprüfungen auf mögl. Updates würde man zukünftig bei mir machen, angeblich in meiner Kundenakte vermerkt (Ob das wirklich der Fall sein wird und warum das nicht die übliche Vorgehensweise ist erschließt sich mir immer noch nicht, Updates von Navi-Karten ist aus technischen Gründen nicht machbar.)

Ich merkte darauf hin an das ich mir vorbehalte einen anderen FMH zu suchen, was zur Kenntnis genommen wurde. Mazda hat die Ergebnisse auch mitgeteilt bekommen. Danach kam nichts mehr.

Ich werde die nächste Inspektion auf jeden Fall bei einem anderen FMH durchführen lassen, ob das dann dort besser läuft?

Zitat von Skyhessen

Aber wenn Du, so wie ich, die unzuverlässige VZE reklamierst, da haben sie es kostenlos gemacht.

Die hatte ich bei der ersten Inspektion bereits bemängelt. Die Auskunft war dann lapidar, das die VZE sowieso nicht richtig funktioniert und ein Update keine Besserung bringen würde. Machte auf mich nicht den Eindruck als ob sie von eigenen Produkt überzeugt sind.

Maverick , das ist im Grunde natürlich kein Problem, auch für mich nicht. Aber ich finde es schon bedenklich das man davon ausgeht das jeder Mazda Fahrer/-in die entsprechenden Kenntnisse und/oder Voraussetzungen hat. Ich kenne noch genügend Personen die keinen PC zuhause haben. Mit den heutigen Smartphones ist das auch nicht mehr so wichtig, denn ich kann mich ja mit ihnen im WWW bewegen.

Ich habe ein Fahrzeug mit kostenlosen Updates von Kartenmaterial erworben und ich kann im Grunde voraussetzen das mir diese Updates auch installiert werden. Zumindest, so mein Verständnis von Kundendienst/-freundlichkeit, könnte man danach fragen.

Aber die Auskunft "Updates von Navigationskarten können wir nicht vornehmen, weil das unser Netzwerk überlastet" sehe ich mehr als kritisch. Ich gehe zu keiner Hinterhofwerkstatt, sondern zu einem Vertragshändler der in der Lage sein sollte alle erforderlichen Arbeiten durchführen zu können.

Ebenso die Ansicht das sonstige Updates nur gemacht werden wenn seitens des Kunden etwas bemängelt wird, erschließt sich mir nicht. Es muss also erst etwas "passieren" damit ich die Updates erhalte? Sollten die Updates nicht verhindern das etwas passiert?

Zitat von pirx42

Zukünftig darf ich das Öl selber mitbringen....aber nur, weil ich gemeckert habe.....

das lehnt mein, bisheriger, FMH strikt ab. Mal sehen ob ich in meiner Nähe einen anderen, günstigeren FMH finde.

Ebenso fand ich es eine Frechheit das er kein Update vom Navi machen kann. Das lässt seine IT Umgebung angeblich nicht zu.

Zitat von Ennard58

UweFFM,

was ist das? Eine App? Musst du da die Werte händisch eingeben? Sieht interessant aus.

https://www.spritmonitor.de/de/detailansicht/1288988.html

VG

Ennard

Alles anzeigen

Ennard58 Das geht über das Internet (http://www.spritmonitor.de) oder auch über die dazugehörige App (Android oder IOs)

Wobei ich mich über deinen Ölpreis (16,72 € / Liter - Netto) noch gefreut hätte. Mein Händler berechnet für das gleiche Öl 23,90 € / Liter - Netto.

111.120 km - (12/2019) - 28.08.2023 - LandsbergEcki (X-180)

73.800 km - (01/2020) - 26.11.2023 - AlexM74 ( ? )

71.200 km - (11/2019) - 19.10.2023 - befratim (X-180)

68.513 km - (08/2020) - 07.07.2023 - nofollow (X-180)

62.337 km - (01/2021) - 27.08.2023 - dab_ch (X-180)

62.200 km - (11/2019) - 11.04.2022 - Kuestenschreck (G-122)

60.000 km - (01/2020) - 23.11.2023 - Mixxerdriver (G-122)

53.744 km - (07/2020) - 23.07.2023 - stueckel25 (G-122)

51.500 km - (12/2020) - 27.06.2023 - Rafael (G-150)

50.000 km - (11/2020) - 20.10.2023 - michl-X (X-180)

49.315 km - (05/2020) - 05.11.2023 - Nordharzer (G-150)

49.143 km - (06/2020) - 26.11.2023 - JJM (G-150)

47.320 km - (11/2019) - 22.09.2021 - erisc (X-180)

45.050 km - (10/2021) - 03.12.2023 - UweFFM

42.505 km - (02/2021) - 04.11.2023 - mam (X-186)

42.050 km - (04/2020) - 12.11.2022 - hhsjgmr

41.309 km - (04/2021) - 21.11.2023 - pirx42

40.740 km - (05/2021) - 31.10.2023 - daddycool (verkauft)

40.550 km - (01/2020) - 22.04.2022 - an olting

38.500 km - (10/2020) - 20.08.2023 - emu99

33.333 km - (05/2022) - 16.10.2023 - obymobil (X-186)

31.500 km - (11/2020) - 22.11.2022 - Kutscher66

30.860 km - (01/2020) - 16.02.2022 - Jeanluc_P

30.000 km - (03/2021) - 02.06.2023 - Domymania

30.000 Km - (02/2021) - 17.10.2023 - Anton (X-180)

29.389 km - (08/2020) - 22.12.2012 - Kutscher

26.970 km - (XX / XXX) - 04.11.2023 - Ehemann

25.500 km - (09/2020) - 11.08.2023 - nowodka

24.317 km - (12/2022) - 22.09.2023 - Helg-Adm

22.925 km - (04/2021) - 09.10.2023 - JeePee (X-186)

22.856 km - (01/2020) - 06.01.2022 - Guenhi

22.742 km - (01/2022) - 15.12.2022 - iHeng_09

22.600 km - (04/2020) - 20.04.2023 - SamuraiWalter

22.256 km - (06/2022) - 31.10.2023 - Snoopy

20.927 km - (03/2021) - 13.07.2022 - horrad

20.266 km - (02/2022) - 07.05.2023 - HelmutN

20.000 km - (10/2020) - 27.10.2023 - Greyhound

17.281 km - (03/2020) - 28.06.2021 - Jabo

16.336 km - (01/2023) - 06.11.2023 - tOliverS (X-186)

15.970 km - (02/2020) - 14.02.2023 - schnurpi2000

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14.293 km - (05/2022) - 23.09.2023 - ollimann

13.880 km - (06/2021) - 13.10.2022 - Skyhessen

10.278 km - (04/2020) - 07.11.2020 - H.-W.

10.071 km - (09/2022) - 08.04.2023 - Addur

10.050 km - (12/2019) - 01.04.2020 - Thomas

10.000 km - (04/2022) - 11.02.2023 - xbabs

08.000 km - (05/2020) - 09.03.2021 - wiwacx30

07.550 km - (01/2020) - 22.04.2022 - scy

07.100 km - (05/2020) - 01.12.2020 - WIRI

05.600 km - (11/2019) - 29.07.2020 - svenmum1

05.300 km - (08/2023) - 27.11.2023 - Micky68 (G-150)

05.269 km - (09/2020) - 12.08.2021 - Wolli58

04.652 km - (01/2020) - 27.07.2020 - WH-Holli

04.150 km - (01/2022) - 20.02.2022 - wsb

03.563 km - (05/2022) - 06.07.2022 - toddy4

111.120 km - (12/2019) - 28.08.2023 - LandsbergEcki (X-180)

71.200 km - (11/2019) - 19.10.2023 - befratim (X-180)

68.513 km - (08/2020) - 07.07.2023 - nofollow (X-180)

62.337 km - (01/2021) - 27.08.2023 - dab_ch (X-180)

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26.970 km - (XX / XXX) - 04.11.2023 - Ehemann

25.500 km - (09/2020) - 11.08.2023 - nowodka

24.317 km - (12/2022) - 22.09.2023 - Helg-Adm

22.925 km - (04/2021) - 09.10.2023 - JeePee (X-186)

22.856 km - (01/2020) - 06.01.2022 - Guenhi

22.742 km - (01/2022) - 15.12.2022 - iHeng_09

22.600 km - (04/2020) - 20.04.2023 - SamuraiWalter

22.256 km - (06/2022) - 31.10.2023 - Snoopy

20.927 km - (03/2021) - 13.07.2022 - horrad

20.266 km - (02/2022) - 07.05.2023 - HelmutN

20.000 km - (10/2020) - 27.10.2023 - Greyhound

17.281 km - (03/2020) - 28.06.2021 - Jabo

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15.000 km - (02/2020) - 20.04.2021 - fragix

14.293 km - (05/2022) - 23.09.2023 - ollimann

13.880 km - (06/2021) - 13.10.2022 - Skyhessen

10.278 km - (04/2020) - 07.11.2020 - H.-W.

10.071 km - (09/2022) - 08.04.2023 - Addur

10.050 km - (12/2019) - 01.04.2020 - Thomas

10.000 km - (04/2022) - 11.02.2023 - xbabs

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05.269 km - (09/2020) - 12.08.2021 - Wolli58

04.652 km - (01/2020) - 27.07.2020 - WH-Holli

04.200 km - (08/2023) - 04.11.2023 - Micky68

04.150 km - (01/2022) - 20.02.2022 - wsb

03.563 km - (05/2022) - 06.07.2022 - toddy4

Hallo zusammen,

die Kartendaten der Navigation kann man ja über die Mazda Toolbox updaten.

Gibt es eine Möglichkeit auch andere Software unseres Wagen selbst zu aktualisieren? Wenn ja, was ist dazu notwendig?

Gibt es hier im Forum eine Gesamtübersicht der aktuellsten Software Versionen?

Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldungen

Zitat von Addur

Heute habe ich auf die Anfrage von Mazda über die Zufriedenheit des Kundendienstes geantwortet.

Ganz ehrlich sie viel Miserabel aus.

Weil ich nicht 950 km fahre um dann nur einen halben Kundendienst zu bekommen und dann noch am Ende als Lügner dastehe.

bin ja mal gespannt ob ich auch so eine Abfrage erhalte.

Zitat von Skyhessen

Leider kein fMH aus dem Rhein/Main Gebiet dabei.