Beiträge von Nordharzer

Ja das hat er wohl auch auf dem Schirm gehabt, weil er ja auch vom zurück tauschen gesprochen hat. Aber bis dahin komm ich mit der PDF aus.

@rezi, was hat denn unser englisch sprechender Freund für einen Hintergrund? Kommt der aus der Mazda-Ecke?

Aus diesem Grund gibt auch in Deutschland genügend Foren, die in ihren Regeln festgelegt haben, dass die Forensprache Deutsch ist.

Ich hatte mich gestern nochmal mit dem Problem an Mazda gewandt und gleich heute früh eine Antwort erhalten:

"Wir können uns leider nicht erklären, warum ihnen Ihr Verkaufsberater diese Antwort geschrieben hat. Wie wir bereits in unserer Antwort vom 12.Februar diesen Jahres schrieben kann Ihnen Ihr Mazda Vertragspartner nach Auslieferung des Fahrzeugs die ausführliche Betriebsanleitungen für das Fahrzeug, sowie für das Navigationssystems und das MZD Connect System des Mazda CX-30 in gedruckter Form einmalig kostenlos zu jedem ausgelieferten Fahrzeug über das Garantiesystem bestellen. Im Vorfeld der Auslieferung beziehungsweise über uns, die Kundenbetreuung, ist dies leider nicht möglich. Ihr Verkaufsberater kann sich diesbezüglich jederzeit gerne an die Fachabteilung bei Mazda Deutschland wenden."

Daraufhin wollte ich den Verkäufer anrufen, hatte aber dann den Chef am Telefon. Der wollte natürlich wissen, was ich wollte, ich ihm geschildert und er meinte, natürlich sind die bei der Auslieferung dabei und wenn ich jetzt eine BDA wolle, würde er mir erstmal eine aus einem Vorführer geben und dann zurück tauschen. Na, geht doch!

Wenn der fMH quasi von Amts wegen auf dem aktuellsten Stand ist, frage ich mich, warum das dann nicht bei den Kundenfahrzeugen auch so installiert wird?

Ist das nicht die aus #48?

Er hat mir nur den Link für die offizielle Mazda-Seite geschickt.

Ja, hoffentlich war das ein Ausrutscher, sonst muss ich mich gleich nach Auslieferung nach einem neuen fMH umsehen. Obwohl, mit seinem Angebot zum Ausdrucken sollte ich ihn eigentlich beim Wort nehmen....

Ich hatte meinen fMH vor einer Woche gebeten zu prüfen, ob er die Bedienungsanleitungen eventuell schon vorab bestellen kann, damit sie bei der Auslieferung dabei sind. Heute habe ich die Antwort erhalten, dass diese Anleitungen nicht bestellt werden können, sondern unter einem Link einfach zu finden sind, bei Bedarf könne man sie auch ausdrucken.

Sollte ich keinen Drucker haben, könnten sie das gerne für mich machen. Dabei hatte ich die E-Mail von Mazda mitgeschickt in der die geschrieben haben, wie das geht.

Ich habe das Gefühl, dass der so eine BDA noch nicht in der Hand hatte.

Für'n 70er - Bereich genau richtig.

Es passt zwar nicht 100%ig hier rein, weil es um den CX-5 geht, aber es passt wiederum, weil es um Mazda geht. In der AB war ein 100.000 km SUV-Test, der CX-5 kam auf Platz 6 - eine bessere Platzierung verhindert die Werkstatt: vergessene Updates und falsche Bremsbeläge. Probleme mit den Updates sind ja auch beim CX-30 nicht unbekannt.