Anschlussgarantie von Mazda

Mal was positives zur Anschlußgarantie.

Meiner hat mittlerweile ca. 55 TKM drauf und die Tage fing plötzlich das Kofferraumschloß an Geräusche von sich zu geben, dass man das Gefühl hatte das Auto bricht auseinander.
Der Werkstatt war das nicht unbekannt und es wurde ein entsprechendes Ersatzschoß bestellt und eingebaut.
Original-Anschlußgarantie von Mazda hat das, bis auf einen 10% Eigenanteil an den Lohnkosten, komplett übernommen und damit hat sich die Investition bereits gelohnt.

Wolfgang

Mein CX-30 hatte keine Anschlussgarantie. Das defekte Schloss wurde im vierten Jahr vollständig auf Kulanz getauscht. Hat sich am TSB etwas geändert?

Wenn du mir verrätst was "TSB" sein soll, kann ich das gerne beantworten.

TSB freie Übersetzung: "Ein Technical Service Bulletin (TSB) ist ein Dokument, in dem ein unerwartetes Problem an einem Fahrzeug oder einem Bauteil beschrieben und eine Lösung dafür angeboten wird. Zu ein und demselben Problem kann es mehrere TSBs geben, wenn verschiedene Techniker oder Ingenieure unterschiedliche Lösungen gefunden haben. Je nach Ausmaß und Umfang des Problems kann ein TSB an Vertragshändler, Kfz-Werkstätten oder Fahrzeughalter versandt werden."

Ergänzend hierzu:

Ein TSB (Technical Service Bulletin), besteht aus einer oder mehreren Kundenbeanstandungen und einer Maßnahme, die getroffen wird, um den/die jeweiligen Fehler zu beheben.