Ja, wahrscheinlich werden sie ihn irgendwann finden. Aber ich kann schon verstehen, dass man massiv genervt ist, wenn das Auto ständig in der Werkstatt ist.Die ist ja auch nicht immer ums Eck.. ich würde da auch überlegen, was man für Alternativen hat.
Diverse Fehler
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Naja, Rücktritt /Umtausch ist immer schwierig. Hat mein Kollege auch hinter sich. Das ging letztlich nur über Anwalt. Denke, darauf läuft es meistens hinaus. Der Händler kann ja nichts dafür, wenn ihm ein "Montagsauto" geliefert wird. Und der Hersteller wird das freiwillig nicht machen, hat 10.000 Gegenargumente...aber das ist leider bei jeder Marke so.
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Hatte so einen Fall mal bei VW mit einem Arteon. Der hat durchgängig Softwareprobleme.
VW hätte hier höchstens ne kostenlose Inspektion angeboten. Begründung: Stand der Technik, es werde stetig an einer neueren Version gearbeitet.
Im Endeffekt habe ich mit dem freundlichem geeinigt. Lösung: ich bestelle ein neues Fahrzeug und er verkauft den Arteon. Die Differenz beim Verkauf zu meinem Kaufpreis teilen wir.
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Hatte so einen Fall mal bei VW mit einem Arteon. Der hat durchgängig Softwareprobleme.
VW hätte hier höchstens ne kostenlose Inspektion angeboten. Begründung: Stand der Technik, es werde stetig an einer neueren Version gearbeitet.
Im Endeffekt habe ich mit dem freundlichem geeinigt. Lösung: ich bestelle ein neues Fahrzeug und er verkauft den Arteon. Die Differenz beim Verkauf zu meinem Kaufpreis teilen wir.
Ich habe den Händler angeschrieben und um Vorschläge gebeten. Mal sehen, was er vorschlägt. Hoffentlich freiwillig, ohne einen Anwalt einschalten zu müssen.
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Ich hatte Dir ja schon geschrieben, dass es relativ eindeutig ist, dass Du einen Anspruch auf Rücktritt hast! Solange Du Deinem Händler damit nicht drohst, wird er nach Herstellervorgaben arbeiten! Allerdings ist er Dein Vertragspartner und nicht Mazda Deutschland!
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Ist ja verständlich. Ich habe grundsätzlich auch nichts gegen den Händler. Allerdings ist die Rechtslage eindeutig: Nach zwei erfolglosen Nachbesserungsversuchen hat man als Käufer grundsätzlich das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Ob Hersteller oder Händler was dagegen haben. Und der Käufer hat am wenigsten mit einem „Montagsauto“
Ist ja verständlich. Ich habe grundsätzlich auch nichts gegen den Händler. Allerdings ist die Rechtslage eindeutig: Nach zwei erfolglosen Nachbesserungsversuchen hat man als Käufer grundsätzlich das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Ob Hersteller oder Händler was dagegen haben. Und der Käufer hat am wenigsten mit einem „Montagsauto“ zu tun.
Ich war 26 Jahre im Neuwagenverkauf tätig, so einfach ist es mit den annullieren nicht. Mit zwei vergeblichen Nachbesserungsversuche ist es nicht getan. Es musste ein unabhängiger Sachverständiger bestätigen, dass der Fehler nicht behoben werden kann. Erfolgt eine Annullierung kann der Händler für die gefahren Kilometer eine vom Gesetz vorgeschrieben Pauschale in Rechnung stellen. Es gibt aber eine Kulanz von Händler wie bereits beschrieben. Viel Glück!
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Ähm Werner. Ich weiß nicht ob Du alles gelesen hast. Er war ja scheinbar diverse Male beim Händler, ich weiß nur nicht was in seinen Aufträgen zur Nachbesserung steht. Deshalb hatte ich angeboten, er soll sich an mich wenden.
Zunächst müßte er den Mangel rügen und eine Frist setzen (14 Tage Einschreiben mit Rückschein).
Dann wird man meistens ernst genommen.
Wenn nach Fristsetzung der Schaden nicht behoben ist, oder erneut auftritt, kann er (Einschreiben mit Rückschein) vom Kauf zurück treten!
Natürlich muss der Schaden erheblich sein. Mein Scheibenwischer rattert wird wohl nicht gehen.
Die Nutzungsentschädigung die der Händler zurück halten kann, ist gelinde gesagt ein Witz! Billiger könnte man kein Auto fahren.
Aktuell geht es ihm aber wohl darum, dass der Händler sich mit Reparaturanleitungen von Mazda rausredet. Deshalb hab ich ihm geschrieben der Händler ist sein Vertragspartner, was Mazda dem schreibt, ist vollkommen nachrangig!
