Frage zur Zulassung meines neuen Mazda – wie würdet ihr vorgehen?

  • Hallo zusammen,

    mein neuer Mazda ist letzte Woche Freitag beim Händler angekommen. Mein Verkäufer hat mir vorher gesagt, dass er jetzt in Urlaub geht, sein Kollege sich aber um alles kümmert und das Auto für mich zulässt.

    Leider passiert bisher überhaupt nichts. Ich habe langsam den Eindruck, dass der Kollege nicht besonders motiviert ist, sich darum zu kümmern – vielleicht auch, weil er das Auto ursprünglich nicht verkauft hat.

    Mit ihm hatte ich vor etwa zwei Wochen schon einmal zu tun, als ich wegen der Inspektion dort war. Ich hatte ganz normal gefragt, ob er schon etwas zu meinem neuen Auto bzw. zur Zulassung sagen kann. Da wurde ich allerdings ziemlich kurz abgefertigt mit dem Hinweis, er hätte gleich eine Sitzung und keine Zeit. Ich wollte ja auch keine große Sache daraus machen, sondern einfach nur wissen, wie der Stand ist.

    Jetzt wird es für mich langsam ärgerlich: Mein alter TÜV läuft Ende August ab. Wenn mein Verkäufer tatsächlich erst am 5. September aus dem Urlaub zurückkommt und bis dahin nichts passiert, stehe ich blöd da. Eigentlich war nämlich abgesprochen, dass ich das neue Auto noch im August übernehme und meinen alten Wagen dann abgebe. Dann hätte ich den TÜV nicht mehr machen müssen.

    So wie es jetzt aussieht, müsste ich wohl noch einmal rund 170 € für den TÜV investieren, obwohl das bei der ursprünglichen Absprache gar nicht nötig gewesen wäre.

    Ich finde das einfach ärgerlich, weil das Auto schon seit einer Woche beim Händler steht und eigentlich nur noch die Zulassung fehlt. Hat jemand von euch schon einmal so eine Situation beim Mazda-Händler gehabt? Würdet ihr dort noch einmal deutlich nachhaken oder einfach abwarten, bis der Verkäufer wieder da ist?

  • Genau die Problematik hatte ich auch. Unser Verkäufer ist in Urlaub gegangen und der Kollege aus dem Nachbarbüro hat sich einen schlanken Fuss gemacht.

    Ich habe 2 mal mit ihm telefoniert, dann habe ich jeweils einmal mit dem Geschäftsführer und Mazda De telefoniert. Dann war er in 2 Tagen fertig!

    CX30 Skyactive G, Automatik, FWD, Nagisa, AHK, Ceramic also drinnen weiß und bei Sonne grau. zufriedener Nutzer!

  • Wenn es nur um den TÜV geht, würde ich das Auto im September mit abgelaufenen TÜV dort hinstellen. Kostet selbst in einer Kontrolle kein Bußgeld. Wenn es um die reine Zulassung des Autos geht, ne nach Leidensdruck, entweder über einen Zulassungsdienst oder selber um einen Termin kümmern. Kostet allerdings auch um die 100 Euro beim selber regeln oder 150 für den Zulassungsdienst. Ist also zusammen bei über 200 Euro. Wenn es anders vereinbart war und im Kaufpreis inkludiert ist, würde ich nix machen 🤔

  • Mir geht es eigentlich nur darum, dass der TÜV dann abgelaufen wäre. Ich fühle mich einfach nicht wohl bei dem Gedanken, mit einem Auto herumzufahren, dessen TÜV abgelaufen ist. Außerdem hatte mir die Juniorchefin vorher schon gesagt, dass sie das Auto mit abgelaufenem TÜV nicht mehr annehmen würden. Genau deshalb hatte ich ja auch gesagt, dass ich den TÜV nicht mehr machen lasse, weil die Übergabe des neuen Autos für August geplant war. Wenn sich das jetzt noch weiter verzögert, ist das natürlich ziemlich ärgerlich. Die Zulassung ist Vertrag auch schon mit einberechnet worden dafür habe ich extra bezahlt

  • Steht im Vertrag zum Ankauf deines Fahrzeugs "Übergabe ausschließlich mit gültigem TÜV" oder steht da "TÜV bis 8/2026"?


    Frage diesen Händler, ob er dich als Kunden für zukünftigen Service weiter begrüßen möchte.

    Seit 3/2026 Mazda CX-30 Skyactive Mildhybrid. 122 PS. Automatik. Grau. :saint:

  • Verstehe beide Motivationen nicht! Setz schriftlich eine Frist von einer Woche das Fahrzeug zu übergeben. Einwurfeinschreiben - mit dem Beleg des Einwurfes, gilt das Schriftstück als zugestellt. Bei uns lag es nur am Desinteresse des Kollegen. Die "Juniorchefin" muß sich doch irgendwie positioniert haben, warum die Übergabe nicht erfolgt?

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    Genau - und wo denn das Problem liegt, den neuen Wagen anzumelden ! Im Zweifelsfall schriftlich unter Verzug setzen, so wie LoT schon geschrieben hat. Was ist es denn für ein Quatsch von dem Händler, das alte Auto ohne TÜV plötzlich nicht übernehmen zu wollen? An einer neuen TÜV-Abnahme wären sie sowieso nicht daran vorbei gekommen.

    Für Dich ist es rechtlich gesehen kein Problem mit dem TÜV beim alten KFZ. Du darfst den TÜV-Termin um 1 Monat überziehen, ohne dass etwas anbrennt. Sogar bis zu 2 Monate geht das, aber dann zahlt man bei der TÜV-Abnahme einen Versäumniszuschlag.